巴中市文化广播电视体育和旅游局
多措并举开展旅游市场专项整治

　　高度重视，会议专题部署。按照省文旅厅工作安排，我局迅速组织各县区文化广电体育和旅游局、旅游市场经营主体代表专题研究部署旅游市场专项整治行动;印发《2025年全市旅游市场秩序专项整治行动实施方案》，明确了整治时间、工作重点，提出了整治措施、工作要求，各县区文广体旅局按照方案稳步推进专项行动落实。

　　大力宣传，营造引客氛围。通过局网站、微信公众号等载体，大力宣传我市旅游精品线路、露营项目等纯玩旅游线路和品质产品。倡导广大市民选择信誉良好的旅行社出游。执法队员紧盯“12345”热线投诉、举报，快查快调，让更多的外地朋友感受到巴中旅游市场的良好环境。

　　督促指导，强化行业自律。通过召开业主会、主管部门上门座谈等方式，号召旅游协会、旅行社协会在劳动节、国庆节、春节等法定假期放假前，以及各类大型消费促进活动举行前，发布行业自律、守法诚信经营、优质服务倡议书，督促建立定期通报制度，强化行业自身监督约束。

　　全面启动，开展市场整治。按照省厅统一安排部署，我市自2月27日开始，全面启动旅游市场整治。目前，各执法机构主要对旅行社及服务网点进行了排查，建立了台账;通过“全国旅游监管服务平台”监督电子合同使用情况;通过网络巡查，摸排线上利用各类自媒体、微信公众号等社交平台未经许可招徕、组织旅游活动行为。全方位开展行业乱象治理。

　　协同联动，确保工作成效。聚焦旅游客运联合交通运输部门对旅游大巴、导游采取沿路巡查、重点路段排查、重点场所守候查询等方式开展路检路查;聚焦旅游购物场所联合市场监管部门开展是否强买强卖、导游是否领回扣、商品是否明码标价等进行检查。专项行动开展以来，全市共检查景区31家次、旅行社及服务网点42家次、购物场所17家次，旅游大巴5辆次，处理举报投诉8件，有力地维护了我市旅游市场经营秩序。

　　接下来，我局将以节庆活动、假期暑期、红叶节等旅游旺季重点时段为切口，持续协同相关部门开展旅游市场整治，不断提升游客在巴旅游的体验感和幸福感。