为贯彻落实习近平总书记关于安全工作和旅游强国建设的重要指示批示精神,6月28日,巴中市文化广电体育和旅游局组织召开2024年文旅市场监管暨从业人员服务质量提升培训会。市文化广电体育和旅游局党组书记、局长齐小莉出席培训会议并作动员讲话。
培训会上,传达学习了习近平总书记关于文化和旅游工作、安全生产工作、防汛抗旱工作的重要指示和全国旅游发展大会精神,对文化广电体育旅游市场安全生产、行业监管、信用管理和星级旅游饭店、巴山民宿、星级农家乐评定管理以及娱乐场所、旅行社管理、导游等从业人员能力提升进行了系统培训学习。
齐小莉强调,全市文化广电体育旅游行业要抓住巴中进入高铁时代的机遇,认真研究、分析、谋划后期工作应该怎么做,行业服务质量应该怎么提升,要用开阔的思路,打开脑门、打开心门,最终打开商门,激活文化广电体育旅游市场。同时,市场执法人员要增强服务意识,柔性执法,提升消费者和经营者满意度,推动文化广电体育旅游行业健康持续发展。
会议通过“线上+线下”形式召开,各县(区)、巴中经开区、文旅新区文化广电体育旅游主管部门分管负责人、业务股室负责人、文化市场执法人员,娱乐场所、星级饭店、巴山民宿、旅游景区及沿线非星级饭店、农家乐代表,旅行社、导游以及市旅行社协会、巴山民宿协会从业人员共计300余人参训。