4月25日,市文化广播电视体育和旅游局组织召开2025年巴中市导游人员培训会。
会上,传达了中央、省、市关于整治旅游行业导游乱象、强制消费等问题相关会议精神和工作要求,解读培训了《中华人民共和国旅游法》《导游人员管理条例》《导游管理办法》等法律法规规章,组织学习了《导游服务规范》、相关典型案例、安全工作规范等。
会议强调,导游要坚持游客至上、用心服务,坚持敬畏法规、依法从业,坚持诚信为本、说到做到,坚持文明旅游、言行规范,坚持安全第一、严防事故,坚持全面提升、树好形象。文化广电体育和旅游主管部门要加强监管和服务指导,市旅游协会、旅行社协会要强化行业自律,指导旅行社和导游抓好培训教育和管理服务,让导游执业有工资保障、提供优质合规服务,促进巴中旅游市场规范健康发展。
会议还对光雾山、恩阳古镇等重点线路导游开展了集中约谈。
市文化广电体育和旅游局分管负责人、相关科室负责人,市文化市场综合行政执法支队全体执法队员,全市在职导游,市旅游协会、市旅行社协会负责人参会。