“五一”假日出游，这份温馨提示请您查收！

　　“五一”假日将至，巴中市文化广播电视体育和旅游局在此温馨提醒广大游客，出游时要做到安全出行、遵守秩序、理性消费、文明旅游。

　　一、参团出游要注意

　　出行前，应及时关注卫生、旅游、气象、交通等有关部门发布的出行提示，关注旅游景区假期开放情况和门票预约措施，合理规划旅游线路和时间。参团出游一定要选择资质齐全、规范缴纳旅游服务质量保证金、信誉良好的正规旅行社，认真查看《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》，双证缺一不可。出行前签订正规旅游合同，耐心研读合同条款、看清约定事项，坚决抵制“不合理低价游”产品，切勿轻信网络广告、个人招揽等旅游信息，防止因贪图便宜踩坑上当。跟团出游前认真查验旅行社导游资质信息。

　　二、出行安全要注意

　　行程中，注意保管好个人财物特别是贵重物品，强化安全防范意识。进入森林类景区，要严格遵守森林防灭火规定，不在林区吸烟、烧烤或使用明火。游览景区、公共文化场馆、文物保护单位等场所时，严格遵守消防安全管理规定，紧急情况下听从现场工作人员引导和指挥。自驾游前，检查车况，做到安全驾驶、文明行车，杜绝疲劳驾驶和酒后驾车。驾乘机动车或乘坐公共交通工具出游时，全程系好安全带或穿好救生衣。入住宾馆饭店时，主动了解应急疏散线路，不躺卧在沙发上、床上吸烟。根据自身状况谨慎参与高空、高速、水上、潜水、探险等高风险旅游项目，在专业人员指导下活动，遵守安全操作规范，不做可能危及自身及他人安全的举动。不前往未开发开放、缺乏安全保障的区域游玩。

　　三、文明旅游要注意

　　树立文明旅游意识，遵守社会公共秩序、社会公德和旅游文明行为规范，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，维护良好的旅游秩序，不拥挤，不争抢。爱护旅游资源，保护文物古迹，不乱刻乱画，拍照摄像遵守规定。保持良好卫生习惯，积极践行“光盘行动”，坚持自带洗漱等日用品，减少一次性用品使用，树立文明、健康、绿色旅游新风尚。

　　四、权益保障要注意

　　游览过程中，一旦遭遇突发险情或意外事件，要沉着冷静，积极采取自救和互救措施，迅速撤离危险区域，必要时报警求助。留存服务承诺、收费发票等证据。旅游行程中对服务不满意或发生消费纠纷，可交由旅行社和导游协调处理，或反映当地有关部门解决，依法理性维护自身正当权益。

　　游客合法权益受损时，请拨打投诉电话：

　　巴州区：文庙街101号(驻巴州区文化市场综合行政执法大队)，0827-5279995;

　　恩阳区：文治街道恩阳大道恩阳古镇游客中心一楼(恩阳区文化市场综合行政执法大队)，0827-3364983;

　　南江县：集州街道集州步行街68号(南江县文化市场综合行政执法大队)，0827-8228018;

　　通江县：壁州街道石牛大道403号红峰大厦20楼2016室(通江县文化市场综合行政执法大队)，0827-7110848;

　　平昌县：金宝街道火车站旅游集散中心二楼(平昌县文化市场综合行政执法大队)，0827-6223654;

　　巴中经开区：兴文街道置信街18号603室(驻巴中经济开发区文化市场综合行政执法大队)，0827-8651040;

　　文旅示范区：光雾山镇桃源村桃园寺组58号(文旅示范区综合执法部)，0827-8618999;

　　巴中市：巴州区滨河北路71号(巴中市文化市场综合行政执法支队)，0827-5817044;

　　巴中市政务服务便民热线：0827-12345。